Crisp
🇫🇷 Support clientLe chat client français, du ticketing au CRM support
🏠 Europe 💶 Plan gratuit (2 utilisateurs). Payant à partir de 25€/mois
Pourquoi connecter Crisp à votre CRM ?
Crisp centralise les conversations clients sur tous les canaux : chat du site, email, Instagram, WhatsApp, Messenger. La boîte de réception partagée permet à l'équipe support de travailler ensemble sur les demandes. Pour un commercial, Crisp peut signaler les conversations importantes dans le CRM via Zapier ou l'API.
Points forts
- ✓ Plan gratuit (2 agents) sans limite de temps
- ✓ Made in France, hébergement européen
- ✓ Multi-canal : chat, email, réseaux sociaux
- ✓ Base de connaissances et chatbot intégrés
Limites
- – CRM support basique, pas un remplacement de CRM commercial
- – L'automatisation avancée nécessite les plans payants
- – Intégrations CRM français via Zapier uniquement
Intégrer Crisp à votre CRM
Score de difficulté et méthode pour chaque CRM français.
Crisp + Sellsy Moyen Via Zapier
Crisp + Folk Moyen Via Zapier
Crisp + Axonaut Moyen Via Zapier
Crisp + noCRM.io Moyen Via Zapier
Crisp + Brevo Moyen Via Zapier
Crisp + Karlia Moyen Via Zapier
Crisp + Webmecanik Moyen Via Zapier
Crisp + Quintecia Moyen Via Zapier
Questions fréquentes
Crisp peut-il remplacer un CRM ?
Non. Crisp gère le support client (tickets, conversations), pas le pipeline commercial. Il peut compléter un CRM en gérant les demandes post-vente, mais il ne remplace pas la gestion des prospects et des affaires.
Crisp et Sellsy fonctionnent-ils ensemble ?
Il n'existe pas de connecteur natif Crisp-Sellsy. L'intégration passe par Zapier : quand une conversation Crisp est marquée comme résolue, on peut créer une activité dans Sellsy. La configuration prend 15-30 minutes.